LIVRAISON ET RETOURS

Politique de livraison

Les commandes sont généralement livrées 3 à 5 jours ouvrables après leur expédition pour les adresses en France métropolitaine. Les délais dépendent des zones de livraison et peuvent prendre jusqu'à 1 à 3 jour en plus. Votre commande sera expédiée après l'acceptation de votre paiement et la vérification de certaines données.

Livraison gratuite

Pour toute commande supérieure à 69 euros et expédiée en France métropolitaine les frais de livraison sont offerts.

Transport

Les commandes sont expédiées par colissimo, un numéro de suivi sera communiqué lors du traitement de la commande sur l'e-mail de confirmation. Vous pouvez également le retrouver dans votre espace.

Politique de remboursement

​A réception de votre commande, vous disposez d’un délai de 14 jours pour nous retourner à vos frais le ou les article(s) que vous souhaitez vous faire rembourser à l’adresse suivante :
Kalypso cosmetics, chemin de la coulade, 13680 Lançon de Provence.

Pour que le remboursement soit accepté, l'ensemble de la commande doit être retourné, le(s) produit(s) doivent être en parfait état, dans leur étui d’origine et non utilisés. Tous les cadeaux obtenus doivent être retournés.
Kalys s’engage à effectuer le remboursement dans les meilleurs délais, au plus tard dans un délai de 14 jours.

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